El curso se propone para el desarrollo de competencias que permitan identificar situaciones de crisis de comunicación en el contexto organizacional; diseñar planes de contingencia, detectando los recursos disponibles de una organización para responder a la crisis, entre estos, los digitales; dirigir la gestión de la comunicación de crisis organizacional, etc.

Desarrollar habilidades ejecutivas para construir y liderar estrategias de comunicación organizacional y de marketing, para el posicionamiento institucional y la llamada a la acción de los públicos claves de la organización.

Identificar situaciones de crisis de comunicación en el contexto organizacional y sus respectivos planes de contingencia, detectando los recursos disponibles de una organización para responder a la crisis incluyendo las redes sociales e internet.

Programa abierto a profesionales y técnicos que se desempeñan en el ámbito del posicionamiento estratégico desde la Comunicación, el Marketing y las funciones de liderazgo e imagen institucional. Por su programa, esta especialización es de carácter internacional.