Duración

20 Horas

Certificación

Derechos del consumidor

Experto

Rebeca Remeseiro Reguero

Sobre el programa

El curso “Eres consumidor, ¡Defiende tus derechos!” tiene como objetivo entregar herramientas al consumidor para que pueda defender sus derechos como tal ante los Juzgados de Policía Local de Chile. Conforme a esto se analizarán los sujetos y herramientas orientadas a regular las relaciones de consumo. Para ello, se abordarán las particularidades de algunos derechos y vías legales existen destinadas para que el consumidor pueda defenderse a sí mismo.

Objetivo general

El curso “Eres consumidor, ¡Defiende tus derechos!”, tiene como objetivo entregar herramientas al consumidor para que pueda defender sus derechos como tal ante los Juzgados de Policía Local de Chile.

Objetivos específicos

  • Reconoce los sujetos y organismos que intervienen en las relaciones de consumo.
  • Reconoce el contenido fundamental de determinados derechos del consumidor.
  • Comprende las características de las vías legales existentes para defender los derechos del consumidor.

¿A quién va dirigido?

Ciudadanos Consumidores

El curso estará dirigido a todos los ciudadanos mayores de 18 años que deseen adquirir conocimientos sobre cuáles son sus principales derechos como consumidor y como defenderlos ante los Juzgados de Policía Local.

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